O atendente escolhe o benefício, acessa a página correspondente e preenche o formulário de triagem do cliente. Este tema já deixa o portal organizado para a próxima etapa, quando o plugin será conectado à análise, ao perfil e ao controle de usuários.
Cada card abaixo representa uma área pronta para receber o formulário correspondente no próximo passo.
Análise inicial do direito, prova rural, qualidade de segurada especial e pontos de atenção no caso concreto.
Abrir página SMUTriagem do histórico contributivo, período de graça, vínculos e condição de segurada no fato gerador.
Abrir página AIRVerificação de idade mínima, carência, atividade rural e documentos estratégicos para o atendimento.
Abrir página AIUTriagem completa do CNIS, carência, tempo reconhecido e inconsistências que impactam o direito.
Abrir página AACAnálise da sequela, redução da capacidade, nexo com acidente e documentação médica relevante.
Abrir página BITOrganização da triagem sobre incapacidade, carência, qualidade de segurado e histórico previdenciário.
Abrir páginaO atendente entra na home, escolhe a categoria correta e segue para a página de análise adequada.
Na próxima etapa, o plugin novo vai inserir o formulário correspondente em cada benefício.
O relatório será exibido com base nas respostas e nas regras de negócio do portal.